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@初めてご利用の方へ
楽市光泉洞へようこそいらっしゃいませ。
このオンラインでの品を中心にご注文をお受けします。
１． 電話 ０７５−２４１−７３７７ 実店舗 京町家「光泉洞」
（ご連絡先をお知らせください）
２． FAX ０７７４−２４−０３２０ （２４時間）
３． 直メール suwa9448@wao.or.jp 店主直通
４． 〒604-8182京都市中京区姉小路堺町東入る 光泉洞 諏訪幸子宛の郵便
５． このインターネットでの買い物カゴから
上の方法で注文を受ける事ができます。
お支払い方法も到着時の現金払い、郵便局、銀行での振り込み。
現金書留での前払いなどの方法ができます。カードでの支払いは今のところできません。
配送は一番の対応実績のあるヤマト便のみを使用いたしております。
長年の実店舗営業の経験のもとお客様のご要望に出来る限りの誠意を持ってお答えもうしあげます。 実際には運送事情の向上により通常お待たせする事がありません。
どうぞご安心してお使いになってみてください。
商品は数は限られますが、京都の非常に珍しい選び抜いたもののみです。
お茶、和菓子のことでのご質問など、どうぞお気軽にお尋ねになってください。
インターネットだからこそ知っていただける産直です。
皆様のこのバーチャルショップへのご来店とご愛顧を心よりお待ち申し上げております。
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@ご注文の流れについて１．ネットより商品を注文する。または、直メール相談メールを送る。
２．自動応答メールは使っておりません。１日以内「京都から」でご連絡。
そのおりに、熨斗の仕様、時間指定をお伺いします。
３．在庫状況、配送料金を計算したご注文内容確認メールが届きます。
４．ヤマト運輸にて発送手続きが完了した時点で伝票番号をお送りします。
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@ご注文方法について
１．各ページのオーダーフォームからのメール注文
２．ファックスフォーム(PDFファイル)←（こちら）をプリントしていただいてのファックス注文
３. 直メールでの注文
４. 電話でのご注文
０７５−２４１−７３７７ （光泉洞）
０７７４−２４−０３２０ （楽市配送所吉田銘茶内）
いづれかにお客様の電話番号をお知らせください。
担当者から電話にてお客様へ注文お伺いのご連絡をいたします。
以上４つの方法でお受けできます。
商品代は消費税込みです。
ご注文をいただきましたら3日以内の発送となります。
受け取りの指定日がございましたらお申し込み時にご指定ください。
ご注文の日を含めまして5日目以降の指定とさせていただきます。
蔵出しの品を順次送らせていただきます。
商品の管理が必要なデリケートなお品です。
なにとぞご寛容なご理解いただけますよう宜しくお願いいたします。
上記以外のご希望がおありの時はおそれいりますが
上記連絡先にメールいただきますようにお願いもうしあげます。
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@お支払い方法について|
到着時現金お支払い 念のためご注文後のメールにてお支払総額をお知らせ致します。 ご注文の行き違いをなくす為に、受注確定メールより1営業日は
当店にてお預かりの状態とさせて頂きます。 クロネコヤマト宅急便のコレクトにて発送致します。
お支払いは商品到着時に現金支払いです。。
銀行振込 ご注文後のメールにてお支払総額と振込み口座ををお知らせ致します。 受注確定メールの送信日より、3営業日以内に代金をお振り込みください。
5営業日以内にご入金が確認できない場合は、 ご注文をキャンセルとさせていただきます。
銀行振込によるご入金の確認は2〜3営業日かかります。 お急ぎの場合は振込用紙の控えを弊社までFAXでお送り下さい。
FAX到着の時点で商品を発送いたします。 恐れ入りますが、振込手数料は御客様負担でお願いいたします。
京都中央信用金庫 大久保支店
普通預金 口座番号０２３２３３１
ユウゲンカイシャ コウセンドウ（有限会社 光泉洞）
郵便振替 ご注文後のメールにてお支払総額と振込み口座をお知らせ致します。 受注確定メールの送信日より、3営業日以内に代金をお振り込みください。
14営業日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
郵便振替によるご入金の確認は5〜7営業日かかります。 お急ぎの場合は振替用紙の控えを弊社までFAXでお送り下さい。
FAX到着の時点で商品を発送いたします。 恐れ入りますがお振り込みの際の手数料は、お客様のご負担でお願いします。
郵便局ぱるる
記号 １４４７０番号 ３４８９７２９１名前 諏訪 幸子（スワ サチコ） |
@配送方法について
クロネコヤマトの宅急便にてお届けいたします。
＜送料無料商品＞に関してはメール便でお届けします。 メール便でのでのお届けで代引き、時間指定はできません。お届けはポストインとなります。（
5000円以上まとめてのご注文では代引き、普通便送付ができます。 詳しくは直メールでお問い合わせください）
配送料金について(黒字はクロネコヤマトの価格一覧）＜一般商品＞
吉田銘茶園の配送センターによる丁寧な梱包でおとどけします。
お名前入りのお熨斗、和紙包みのラッピングなどさせていただけます。
当店は、梱包・送料込みで下記の赤字価格のサービスとなっております。
一回一箇所の配達は数量サイズ個数にかかわらず「光泉洞価格」でお届けします。
（軽送品はメール便使用で送料無料ができます）
| 着地区 |
県名 |
60〜
80�� |
光泉洞
値段 |
140〜
160�� |
| 北海道 |
北海道 |
1470 |
1400 |
1890 |
| 北東北 |
青森/秋田/岩手 |
1050 |
1000 |
1470 |
| 南東北 |
宮城/福島/山形 |
950 |
900 |
1370 |
| 関東 |
東京/神奈川/茨城/千葉/栃木/群馬/
埼玉/山梨 |
840 |
800 |
1260 |
| 甲信越 |
長野/新潟 |
840 |
800 |
1260 |
| 北陸 |
福井/富山/石川 |
740 |
700 |
1160 |
| 中部 |
静岡/愛知/三重/岐阜 |
740 |
700 |
1160 |
| 関西 |
滋賀/奈良/大阪/和歌山/兵庫/京都府(郡部) |
640 |
600 |
1060 |
| 近隣 |
宇治市/京都市/八幡市/京田辺市/久世郡/
長岡京市/向日市 |
540 |
500 |
960 |
| 中国 |
岡山/広島/山口/島根/鳥取 |
740 |
700 |
1160 |
| 四国 |
香川/徳島/愛媛/高知 |
840 |
800 |
1260 |
| 九州 |
福岡/佐賀/熊本/宮崎/大分/鹿児島/長崎 |
840 |
800 |
1260 |
| 沖縄 |
沖縄 |
1260 |
1200 |
2330 |
配達状況について
ここからお客様のお荷物の配達状況をご確認頂けます。
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